Automatisierung ERP & CRM
Wir automatisieren die Abläufe rund um Ihr ERP und CRM, von der Bestellung bis zur Rechnung. Ihr Team prüft nur noch, was wirklich eine Entscheidung braucht.
Typische Abläufe
Wir beginnen dort, wo am meisten Zeit verloren geht. Jeder Ablauf ist ein eigener Baustein.
Bestellungen per E-Mail, PDF, Excel, Shop oder Schnittstelle werden gelesen und als fertiger Auftrag angelegt. Auch eingescannte PDFs.
Rechnungen, Lieferscheine und Bestätigungen werden ausgelesen, geprüft und dem richtigen Vorgang zugeordnet.
Ihre Systeme tauschen Daten automatisch aus. Was sich in einem System ändert, ist im anderen aktuell.
Auswertungen entstehen automatisch und kommen pünktlich in Ihr Postfach.
Kontakte, Anfragen und Angebote bleiben aktuell, ohne dass jemand nachträgt.
Kunden und Team erfahren automatisch, was sie wissen müssen.
Aus unseren Projekten
Beispiele aus unserer Arbeit. Namen nennen wir nur mit Zustimmung unserer Kunden.
Messebau · Auftragserfassung
Bestellungen eines großen Auftraggebers kamen als PDF und wurden von Hand ins ERP übertragen. Heute liest eine Automatisierung jede Bestellung und legt Kunde, Auftrag und Stückliste selbst an.
Die Arbeit von 1,5 bis 2 Stellen entfällt komplett.
ERP-Softwareanbieter · Interne Abläufe
Für einen Hersteller von ERP-Software haben wir interne Abläufe automatisiert, etwa den Status von Leads und die Übergabe von Tickets an Slack.
In wenigen Tagen umgesetzt, ohne lange Einarbeitung.
Zahnarztpraxis · Terminerinnerung
Patientinnen und Patienten werden automatisch per SMS oder E-Mail erinnert, sieben und zwei Tage vor dem Termin. Verschobene und abgesagte Termine erkennt das System selbst.
Täglicher Abgleich mit dem Terminkalender, keine doppelten Nachrichten.
Systeme
Bedingung ist eine Schnittstelle (API). Dann binden wir jedes System an. Auch Ihres.
Wir arbeiten eng mit work4all zusammen.
Wir stehen in direktem Austausch mit der work4all GmbH. Für work4all-Anwender heißt das: kurze Wege und Erfahrung aus laufenden Projekten.
So arbeiten wir
30 Minuten, kostenlos. Wir verstehen Ihren Ablauf und sagen offen, ob sich Automatisierung lohnt.
Wir prüfen an echten Beispielen, ob und wie es funktioniert. Erst dann legen Sie sich fest.
Sie wissen vorher, was Sie bekommen und was es kostet. Sie entscheiden je Baustein.
Wir bauen, testen gemeinsam mit Ihrem Team und gehen schrittweise live.
Code und Dokumentation gehören Ihnen. Auf Wunsch betreuen und erweitern wir weiter.
Betreuung
Was wir bauen, soll auch in drei Jahren noch laufen. Deshalb überwachen wir es und passen es an, wenn sich in Ihrem Betrieb etwas ändert. Mit festen Reaktionszeiten.
Läuft etwas nicht wie geplant, erfahren wir es sofort.
Wir kümmern uns schnell und sagen Ihnen, was passiert ist.
Kleine Änderungen sind in der Betreuung enthalten.
Neue Bausteine kommen dazu, wenn Sie so weit sind.
Für jedes Unternehmen, in dem Mitarbeitende regelmäßig Daten von einem System ins andere übertragen. Im Erstgespräch sagen wir Ihnen offen, ob es sich bei Ihnen lohnt.
Nein. Wir arbeiten mit Ihren bestehenden Systemen. Bedingung ist eine Schnittstelle (API).
Sie werden nicht geraten. Die Automatisierung legt sie Ihrem Team mit einer Notiz zur Prüfung vor.
Meist in vier bis sechs Wochen. Wir gehen schrittweise live, damit Ihr Team früh entlastet wird.
Nach der Prüfung an Ihren Daten erhalten Sie einen Festpreis je Baustein. Erst dann entscheiden Sie.
Code und Dokumentation gehören Ihnen. Jede Lösung ist so dokumentiert, dass auch andere Entwickler sie weiterführen können.
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Wir sagen Ihnen offen, was sich lohnt. Und was nicht.
